Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных
и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Про Банкротство» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина
при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта в сети «Интернет»
(далее — «Сайт»), а также в ходе оказания юридических услуг.
1.4. Использование Сайта означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки.
В случае несогласия с условиями Политики следует прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия, используемые в Политике
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
- Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
- Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых данные безвозвратно уничтожаются с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. Сведения об Операторе
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Про Банкротство».
- ОГРН: 1268900002227.
- ИНН: 8901045241.
- КПП: 890101001.
- Адрес офиса: Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Солнечный, д. 1.
- Адрес офиса: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 75, офис 114.
- Телефон горячей линии: 8 800 550-41-20.
- Телефоны офисов: +7 901 874-54-21, +7 901 874-54-19.
- Адрес электронной почты: probankrotstvo89@mail.ru.
Ответственным за организацию обработки персональных данных является руководитель Оператора. Обращения по вопросам обработки
персональных данных направляются по указанному адресу электронной почты с пометкой «Персональные данные».
4. Какие персональные данные мы обрабатываем
4.1. Через формы обратной связи, формы заявки, квиз (тест) и при обращении по телефону Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество (в объёме, который сообщает сам Пользователь);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- город/регион проживания;
- сведения, добровольно сообщённые Пользователем в поле комментария или в ответах теста: ориентировочная сумма задолженности, количество кредиторов, наличие имущества, стадия взыскания.
4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о расовой, национальной принадлежности,
политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) через формы Сайта. Просим не указывать
такие сведения в свободных полях.
4.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения.
4.4. Автоматически Сайт может собирать обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения из cookie, информацию о браузере,
операционной системе, времени доступа, адресе запрашиваемой страницы и адресе предыдущей страницы (реферере).
5. Цели обработки персональных данных
- обратная связь с Пользователем, включая направление ответов на запросы и телефонный звонок по оставленной заявке;
- предоставление бесплатной консультации и подготовка предварительной оценки ситуации Пользователя;
- заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг;
- информирование об услугах Оператора — исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя;
- улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества сервиса на основании обезличенных данных.
6. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятие мер по заключению договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Согласие предоставляется путём проставления отметки в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» при отправке формы.
Отметка не проставлена по умолчанию и проставляется Пользователем самостоятельно; без неё отправка формы невозможна.
7. Порядок, условия и сроки обработки
7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с соблюдением требований
законодательства Российской Федерации.
7.2. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.
7.3. Данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше:
- данных из заявок, по которым договор не заключён, — 1 (один) год с момента получения;
- данных клиентов, с которыми заключён договор, — в течение срока действия договора и 5 (пять) лет после его прекращения, если больший срок не установлен законом;
- до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.
7.4. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случае достижения цели обработки, отзыва согласия
или выявления неправомерной обработки — в сроки, установленные законом.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
8.2. Передача возможна:
- лицам, привлекаемым Оператором для исполнения договора (юристам, помощникам, арбитражному управляющему) — в минимально необходимом объёме и на условиях конфиденциальности;
- операторам связи, хостинг-провайдеру и провайдерам сервисов веб-аналитики — в объёме, необходимом для работы Сайта;
- государственным органам, судам и должностным лицам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте обращение на probankrotstvo89@mail.ru
с указанием фамилии, имени, отчества, контактных данных и существа запроса. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней
(в случаях, предусмотренных законом, срок может быть продлён).
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного
или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
- резервное копирование и контроль доступа к местам хранения;
- ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных.
11. Политика в отношении файлов cookie
11.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя и позволяют Сайту
корректно работать и запоминать пользовательские настройки.
Какие категории cookie используются
- Строго необходимые. Обеспечивают базовую работоспособность Сайта: сохранение выбора по баннеру cookie, корректная работа форм и защита от повторной отправки. Отключение этих файлов делает работу Сайта невозможной; они используются без отдельного согласия.
- Функциональные. Запоминают предпочтения Пользователя — например, выбранный офис на карте или ранее заполненные поля формы.
- Аналитические. Позволяют в обезличенном виде оценить посещаемость Сайта, источники переходов и поведение аудитории (сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрика). Данные собираются в агрегированном виде.
- Рекламные. Могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний. Устанавливаются только при согласии Пользователя.
Как управлять cookie
При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер с выбором: «Принять все» или «Только необходимые». Выбор сохраняется
в браузере и может быть изменён в любой момент путём очистки данных сайта в настройках браузера.
Кроме того, Пользователь может самостоятельно настроить или полностью запретить приём cookie в настройках браузера
(разделы «Конфиденциальность», «Файлы cookie и данные сайтов»). Обращаем внимание: при полном отключении cookie часть функций
Сайта может работать некорректно.
Срок хранения
Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie хранятся до 12 месяцев с момента последнего посещения,
если иной срок не установлен соответствующим сервисом.
12. Согласие на обработку персональных данных
Проставляя отметку в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки формы на Сайте,
Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие ООО «Про Банкротство» на обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, добровольно указанные в свободных полях формы и в ответах теста.
Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, привлечённым к исполнению договора,
обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Цели обработки: обратная связь по обращению, предоставление консультации, подготовка и заключение договора об оказании
юридических услуг, исполнение договора.
Срок действия согласия: согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва.
Порядок отзыва: согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления в свободной форме
на адрес probankrotstvo89@mail.ru или по адресу офиса Оператора.
После получения отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, установленные законодательством,
за исключением случаев, когда закон обязывает Оператора хранить их дольше.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, действует от своего имени и в отношении своих персональных данных,
а если сообщает данные третьего лица — располагает согласием такого лица на их передачу.
13. Изменение Политики и обратная связь
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте,
если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу страницы «Политика конфиденциальности».
13.3. Все предложения, вопросы и обращения по настоящей Политике направляйте по адресу
probankrotstvo89@mail.ru
или по телефонам 8 800 550-41-20, +7 901 874-54-21, +7 901 874-54-19.